Spécialiste, engagement client

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Date: Jul 5, 2019

Location: Montreal, Quebec, CA, H1A 0A1

Company: Capital Group

Req ID:  29942
Experience Level: Professional 
Other Location(s): N/A  
Relocation offered: No
Travel required: a. Up to 25%

 

 

Venez-vous épanouir à Capital Group

Chez Capital Group, notre façon de travailler repose sur nos valeurs communes notamment l’intégrité, la collaboration absolue et le respect total. Mais il y a plus encore. C’est aussi une question de réunir des gens compétents et hautement motivés dans le but de répondre aux besoins de nos investisseurs et de s’entraider.

En mettant à profit votre énergie et votre point de vue unique au sein de Capital Group, vous aurez la possibilité de vous épanouir professionnellement, personnellement et financièrement. Vous ferez partie d’une équipe qui tient réellement à vous aider à réussir. Vous travaillerez avec des collègues brillants qui sont nombreux à avoir bâti une longue carrière, tout en progressant dans différents postes, en nouant des amitiés durables et en faisant la différence au sein de notre communauté. En contrepartie de votre apport, vous percevrez une rémunération de premier plan et profiterez d’avantages sociaux concurrentiels et  un régime de retraite des plus généreux financé par l’entreprise.

Capital Group, une société mondiale de gestion de placements avec plus de 1 700 milliards de dollars américains d’actifs gérés en décembre 2018, ne cherche qu’à rendre des résultats supérieurs et constants aux investisseurs à long terme depuis 1931. Nous investissons dans des actions et des titres à revenu fixe dans des marchés développés et en développement et possédons des bureaux de recherche répartis dans le monde entier. Aujourd’hui, des millions d’investisseurs à travers le monde nous confient leurs actifs.

Gestion d’actifs Capital International (Canada), une société affiliée de Capital Group, fournit des solutions de placement aux investisseurs canadiens depuis 2000. Nos activités au Canada sont en plein essor. En effet, nous comptons des associés dans plusieurs bureaux en Amérique du Nord. Nous exerçons nos activités à la façon d’une entreprise; chaque associé est écouté et participe activement à la croissance des affaires.

À titre de Spécialiste, engagement client, établi à Montréal, vous offrirez un soutien administratif et un horaire pour deux représentants, ventes régionales (wholesalers externes) et les représentants, soutien aux ventes (wholesalers internes) de Capital Group. Vous apporterez un soutien au sein d’une vaste région, représentant les services de placement de Capital Group, lesquels comprennent des fonds communs et des comptes à gestion distincte.

Responsabilités :

  • Contribuer au développement des affaires de Capital Group : notoriété de la marque et relations sur deux territoires de vente.
  • Passer beaucoup d’appels aux conseillers financiers pour planifier des réunions, fournissant un survol des sujets et des objectifs.
  • Coordonner des réunions et des événements impliquant des participants situés à plusieurs endroits, dresser des ordres du jour de réunions, réserver des espaces de réunions, répondre aux exigences sur la conformité et organiser tous les détails.
  • Préparer des rapports de dépenses.
  • Produire des rapports afin d’aider l’équipe des ventes à se préparer pour les réunions.
  • Commander du matériel marketing et assurer un suivi des réunions.

Profil recherché :

  • Un grand esprit d’initiative, une capacité à travailler en équipe, un souci du détail et des aptitudes organisationnelles sont essentiels, tout comme l’habilité à établir des priorités à l’égard de plusieurs demandes provenant de différentes sources.
  • Personne dotée d’un esprit d’équipe, ainsi que de fortes compétences en communication interpersonnelle et en vente, démontrait la capacité de s’épanouir dans un environnement de vente et axé sur la collaboration.
  • Expérience en vente/marketing, notamment en appels de sollicitation.
  • Capacité à bâtir des relations efficaces au sein de l’équipe des ventes en anticipant les problèmes et en y remédiant efficacement.
  • Esprit d’initiative afin de travailler d’une façon créative pour soutenir l’équipe des ventes et atteindre les objectifs des territoires.
  • Connaissances en matière de gestion de placements ou du secteur de la finance, un atout.
  • Baccalauréat, un atout.
  • Maîtrise de l’anglais et du français.

Come grow with us

At Capital Group, how we work is defined by shared values that include absolute integrity, respect and collaboration. But it’s more than that. It’s smart and highly driven people united in purpose to serve our investors and one another.

Bring your energy and unique perspective to Capital Group and you’ll have the opportunity to grow with us professionally, personally, and financially. You’ll be part of a team that genuinely cares about helping you succeed. You’ll work alongside talented colleagues, many of whom build long careers while progressing through multiple roles, establishing lifelong friendships and making a difference in our communities. In return for your contributions, you’ll receive premier compensation and benefits, and a company-funded retirement plan that ranks among the most generous.

Capital Group, a global organization with more than US$1.7 trillion in assets under management as of December 2018, has been singularly focused on delivering superior, consistent results for long-term investors since 1931. We invest in equity and fixed income assets across developed and developing markets and have research offices located around the globe. Today, millions of investors worldwide entrust their assets to us.

Capital International Asset Management (a Capital Group affiliate) has offered investment solutions to Canadian investors since 2000. We are growing our Canadian business, with associates based in several North American offices. We operate in an entrepreneurial fashion; every associate has a voice and makes an active contribution to our business growth. 

As a Montreal-based Client Engagement Specialist, you will provide administrative support and scheduling for two Capital Group wholesalers located in field sales divisions, as well as for internal sales representatives based in Montreal. You will provide support across a broad geographic area, representing Capital Group investment services, which include mutual funds and separately managed accounts.

Responsibilities:

  • Help develop Capital Group’s business, brand awareness and relationships across two sales territories.
  • Make a high volume of calls to financial advisors to schedule meetings, providing an overview of topics and objectives.  
  • Coordinate meetings and events involving participants in multiple locations, compile meeting agendas, reserve meeting space, meet compliance requirements, and arrange all details.
  • Prepare expense reports.
  • Run reports to help sales team prepare for meetings.
  • Order marketing materials and provide meeting follow-up.

Qualifications:

  • Strong initiative, teamwork, attention to detail and organizational skills are essential with the ability to prioritize multiple requests from a variety of sources.
  • Team player with strong interpersonal communication and sales skills who can thrive in a challenging and collaborative sales environment.
  • Sales/marketing experience, including cold calling.
  • Ability to build effective sales team relationships by anticipating issues and through effective problem-solving.
  • Takes initiative to work creatively to support the sales team and meet territory goals.
  • Knowledge of investment management or financial industry desired.
  • Bachelor's degree preferred.
  • Must be fluent in English and French.

 

 

 

Company Overview:
Founded in 1931, Capital Group is one of the world’s largest and most trusted investment management companies and home to the American Funds. We manage more than US$1.7 trillion in assets, and our 7,500 associates make our clients their first priority every day. When we do our job right, millions of investors around the world fulfill their dreams and financial goals, from home ownership and higher education, to a comfortable retirement. Our long-term investment results and outstanding service set us apart from our competitors, while our workplace sets us apart from other employers. 

 

We are an equal opportunity employer, which means we comply with all federal, state and local laws that prohibit discrimination when making all decisions about employment. As equal opportunity employers, our policies prohibit unlawful discrimination on the basis of race, religion, color, national origin, ancestry, sex (including gender and gender identity), pregnancy, childbirth and related medical conditions, age, physical or mental disability, medical condition, genetic information, marital status, sexual orientation, citizenship status, AIDS/HIV status, political activities or affiliations, military or veteran status, status as a victim of domestic violence, assault or stalking or any other characteristic protected by federal, state or local law. 


Job Segment: Field Sales, Administrative Assistant, Sales, Administrative, Research